1. 相対取引とは
相対取引とは、売り手と買い手が直接商談し、商品やサービスの価格や条件を取り決める取引方法のことです。この方法は、双方が納得した条件で取引が成立するため、個別のニーズに対応することができます。
青果・鮮魚・畜肉といった生鮮食料品流通の要である卸売市場では伝統的に競売（セリ）や入札による価格形成が中心でしたが、近年は取引方法の規制が緩和され、相対取引の割合が増えてきました。
あらかじめ両社で数量価格など取り決めての取引となるため、相場などによる価格の乱高下が比較的抑制でき、安定的な取引が可能となるメリットがあります。大手スーパー量販店などは物量の安定確保と安定価格を求めて相対取引が増えています。
2. 相対取引の類語との違い
相対取引には、いくつかの類語がありますが、それぞれに特徴があります。
- 対面取引: 直接対面して商談し、取引が行われる方法です。個々のニーズを詳細に伝え、認識のズレを防ぐことができます。
- 個別取引: 一対一で取引が行われる方法で、売り手と買い手が個別に条件を取り決めます。相対取引の一種であり、条件が他者に影響を与えないことが特徴です。
3. 相対取引の重要性
相対取引は、以下のような理由から重要とされています。
- ニーズに応じた柔軟な取引: 取引条件を個別に調整できるため、双方のニーズに適した取引が可能です。
- 関係構築のチャンス: 直接商談することで、売り手と買い手が信頼関係を築くことができます。これは、継続的な取引や新たなビジネスチャンスにつながります。
- 独自性を活かした競争力向上: 売り手は、自社の独自性や強みをアピールすることができます。これにより、競合他社との差別化が図られます。
4. 相対取引とIT活用
相対取引においても、IT活用が重要です。以下にその具体的な活用方法を示します。
- CRMシステム: 顧客情報や取引履歴を一元管理し、それぞれの顧
- 客に対して適切なサービスや提案を行うことができます。これにより、相対取引での関係構築や競争力向上が期待できます。
- オンライン商談ツール: オンラインでの商談ツールを活用することで、場所を選ばずに効率的に相対取引が行えます。また、商談内容の記録や共有も容易になります。
- データ分析: 過去の取引データを分析することで、顧客のニーズや市場の動向を把握し、より効果的な商談が行えます。
- 電子契約システム: 相対取引で合意した条件を電子契約システムを使って締結することで、契約手続きが簡素化され、効率化が図られます。
- 情報共有プラットフォーム: 売り手と買い手が共同で情報を共有するプラットフォームを使用することで、商談の進行や条件の変更などをリアルタイムで把握できます。
まとめとして、相対取引は個別のニーズに応じた柔軟な取引が可能であり、関係構築や競争力向上に寄与します。また、IT活用により、相対取引の効率化や品質向上が図られます。これからの小売業においても、相対取引とIT活用は重要な要素であり続けるでしょう。