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小売用語 インバウンドマーケティング

1.「インバウンドマーケティング」とは インバウンドマーケティングは、顧客が自ら情報を求める中で自社の商品やサービスを自然に見つけてもらうことを目指すマーケティング手法です。インバウンドマーケティングでは、顧客に有益なコンテンツを提供し、信頼関係を築くことを重視します。 2.「インバウンドマーケティング」の類語との違い インバウンドマーケティングの対義語は、「アウトバウンドマーケティング」です。ア […]

小売用語 インバウンド消費

1. インバウンド消費とは インバウンド消費とは、海外からの訪問者(インバウンド観光客)が、その訪問先国で行う消費活動のことを指します。これには、宿泊費、飲食費、交通費、土産物購入など、観光客が旅行中に発生する様々な消費が含まれます。 2. インバウンド消費の類語との違い 「インバウンド消費」と似た言葉に「インバウンドマーケティング」がありますが、両者は異なる概念です。インバウンドマーケティングは […]

小売用語 インセンティブ

1.「インセンティブ」とは インセンティブとは、従業員や顧客に対して、目標達成や期待される行動を促すために与えられる報酬や動機づけの手段です。小売業においては、インセンティブは従業員の売上向上や顧客満足度の向上、新規顧客獲得などの目的で利用されます。 非金銭インセンティブの例 非金銭インセンティブは、金銭的な報酬ではなく、その他の形態で提供される動機づけ手段です。以下に、非金銭インセンティブの具体 […]

小売用語 安全在庫

1.「安全在庫」とは 安全在庫とは、予期せぬ需要の変動や供給遅延に対処するために確保される在庫のことを指します。これにより、需要が予測よりも多かった場合や、仕入れが遅れた場合でも、顧客への商品提供を継続できるようになります。安全在庫は、在庫切れによる顧客満足度の低下や、緊急の仕入れによるコスト増を防ぐ役割があります。 2.「安全在庫」の類語との違い 「バッファ在庫」という言葉が安全在庫と類似の意味 […]

小売用語 粗利益(荒利益)

1. 粗利益とは 粗利益(Gross Profit)は、企業が商品やサービスを販売する際に得られる利益のうち、原価を引いた額を指します。小売業においては、販売価格から仕入れ価格を差し引いた金額が粗利益となります。粗利益は、企業の利益性を判断する際の重要な指標のひとつであり、適切な粗利益を確保することが企業の成長や収益向上につながります。 2. 粗利益の類語との違い 粗利益に似た概念として、「粗利益 […]

小売用語 アソートメント

1. アソートメントとは アソートメントとは、小売業者が取り扱う商品の組み合わせやバリエーションのことを指します。 これには、商品のカテゴリー、サイズ、色、ブランドなどが含まれます。 アソートメント戦略は、消費者が必要とする商品を適切な量とバリエーションで提供することを目的とし、売上や顧客満足度を向上させるために重要な要素です。 商品部門の多さを表すのがアソートメントの幅で、特定部門内の種類の多様 […]

小売用語 アウトレットモール

1. アウトレットモールとは アウトレットモールとは、ブランド品や有名メーカーの商品を格安で購入できる大型ショッピングセンターです。これらの商品は過去のシーズンのものや、在庫過剰品、わずかな傷や汚れがあるものなどで、通常の店舗では販売しないものが主に取り扱われています。アウトレットモールは、多くの店舗が集まることで、顧客が一度に複数のブランドを手に入れることができるため、大変人気があります。 2. […]

小売用語 アウトレットストア

1. アウトレットストアとは アウトレットストアは、メーカーやブランドから直接商品を仕入れ、過去のシーズン品や在庫処分品、わずかな傷や汚れがある商品などを割引価格で販売する店舗のことを指します。これにより、消費者は通常よりも安く商品を購入することができます。アウトレットストアは、通常郊外や観光地に立地し、多くのブランドが集まるアウトレットモールとして運営されることが一般的です。 2. アウトレット […]

小売用語 アイドルタイム

1. 「アイドルタイム」とは アイドルタイムは、従業員が仕事に取り組んでいない時間、または機械や設備が稼働していない時間を指します。小売業においては、顧客が来店しない時間帯や在庫管理や商品陳列の際に発生する無駄な時間がアイドルタイムに該当します。 2. 「アイドルタイム」の類語との違い アイドルタイムは、ダウンタイムやウェイトタイムといった類語がありますが、それぞれの意味には微妙な違いがあります。 […]

小売用語 アイテム

1.「アイテム」とは アイテムとは、小売業において取り扱う商品やサービスのことを指します。アイテム管理は、在庫管理や売り上げ分析、商品陳列など、小売業の中核となる業務です。適切なアイテム管理を行うことで、顧客満足度の向上や売り上げの最大化が期待できます。 2.「アイテム」の類語との違い アイテムにはいくつかの類語がありますが、それぞれ微妙な違いがあります。 3.「アイテム」の重要性 アイテム管理は […]