TBSの朝の番組「THE TIME,」に出演し、「レジ横ついで買い戦略」について解説しました。
レジ周りは、来店客が商品と接触しやすい最適な場所であり、レジ横の商品は財布の紐が緩んだ状態でのついで買いを誘発します。
ローソン、IKEA、アットコスメストアの異なる戦略を解説しました。ローソンはセルフのホットフード販売、IKEAはレジ横での再会商品とレジバッグによる想起マーケティング、アットコスメストアはレジの列の設計を通じて、それぞれが顧客体験と売上向上を目指しています。
詳細はリンク先で書きました。